Última atualização: Outubro de 2025
A RC Cirurgia Plástica valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais e sensíveis de seus pacientes, clientes e visitantes.
Este documento tem como objetivo esclarecer como realizamos a coleta, o uso, o armazenamento e a proteção de seus dados, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Coleta de Dados
Os dados são coletados de forma voluntária, por meio de formulários eletrônicos, contatos via WhatsApp, telefone, redes sociais, website ou presencialmente em nossa clínica.
As informações coletadas podem incluir:
- Nome completo
- CPF
- Data de nascimento
- Telefone
- Sexo
- Estado civil
- Profissão
- Endereço completo
- CEP
- Cidade
Essas informações são utilizadas para fins de cadastro, agendamento, atendimento médico, emissão de documentos clínicos e comunicação direta com a equipe da clínica.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados pessoais e sensíveis coletados pela RC Cirurgia Plástica são utilizados para:
- Identificação e cadastro do paciente;
- Agendamento de consultas e cirurgias;
- Registro em prontuário médico e acompanhamento clínico;
- Emissão de receitas, declarações e documentos médicos;
- Comunicação com o paciente por canais oficiais (WhatsApp, e-mail, telefone);
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Envio de comunicações informativas e de relacionamento, como orientações pré e pós-operatórias.
O tratamento dos dados ocorre sempre com base legal e legítima, e nunca é realizado para finalidades discriminatórias, ilícitas ou comerciais não relacionadas à atividade médica.
3. Compartilhamento de Dados
Os dados poderão ser compartilhados apenas com profissionais e prestadores de serviços diretamente envolvidos no atendimento do paciente, tais como:
- Hospitais e equipes cirúrgicas;
- Anestesiologistas, instrumentadores e enfermeiros;
- Profissionais de drenagem e recuperação;
- Laboratórios e clínicas de exames;
- Fornecedores de tecnologia médica e gestão clínica (ex.: sistemas de prontuário e CRM).
Todo o compartilhamento é feito com segurança e dentro dos limites da LGPD, respeitando o sigilo médico e a confidencialidade das informações.
4. Armazenamento e Proteção dos Dados
A RC Cirurgia Plástica adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.
Os dados são armazenados em plataformas seguras, com acesso restrito aos profissionais da clínica, e protegidos por autenticação, criptografia e protocolos de segurança digital.
Os dados clínicos e médicos são mantidos pelo período exigido por lei, conforme determinações do Conselho Federal de Medicina (CFM).
5. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, o titular dos dados tem o direito de solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso às informações armazenadas;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade ou revogação do consentimento.
Essas solicitações podem ser feitas através do e-mail oficial da clínica:
📧 rccirurgiasplasticas@gmail.com
6. Consentimento
Ao fornecer suas informações por meio dos formulários ou canais oficiais da RC Cirurgia Plástica, o paciente declara estar ciente e de acordo com o tratamento de seus dados pessoais e sensíveis para as finalidades descritas neste documento.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, mediante solicitação formal, sem prejuízo das operações realizadas anteriormente.
7. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, conforme mudanças legais ou operacionais da clínica.
A versão mais recente estará sempre disponível no site oficial da RC Cirurgia Plástica, com a data de atualização no início do documento.
8. Contato
RC Cirurgia Plástica
Catalão – Goiás
📧 rccirurgiasplasticas@gmail.com
🌐 www.cirurgiaplasticarc.com.br